協(xié)調人際關(guān)系能力：領(lǐng)導安排你任務(wù)可共事的同事與你有矛盾怎么辦

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指導

http://www.cqfhp.com/ 2012-07-06 來(lái)源：江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)

【字體：大中小】

　　【題目】

　　領(lǐng)導安排你一項任務(wù)，而與你共事的同事和你有矛盾，你怎么辦？答完后主考官又追問(wèn)了：“你剛才提到溝通，如果任務(wù)緊急，沒(méi)時(shí)間讓你去溝通，你怎么辦？”

　　【測評要素】

　　人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　　（１）領(lǐng)導安排我們一起工作，肯定有領(lǐng)導的道理，也許是想讓我們通過(guò)這次工作能夠改善關(guān)系，因此，對領(lǐng)導的安排，我會(huì )絕對服從。

　　（２）對同事與我的矛盾，我會(huì )處以公心，而不會(huì )針?shù)h相對，激化矛盾。對工作中出現的意見(jiàn)相左現象，我會(huì )根據工作的需要，首先反省自己，如果確實(shí)是我考慮不周，我會(huì )聽(tīng)從同事的看法；如果同事錯了，我會(huì )以適當的方式和他溝通。

　　（３）如果同事確實(shí)故意刁難，經(jīng)過(guò)我的努力仍然不改，影響到了工作的順利開(kāi)展，我會(huì )以適當的方式向領(lǐng)導請示。如果沒(méi)有時(shí)間溝通，應該爭取獨立完成工作；實(shí)在有困難，應該立即向領(lǐng)導匯報，請求指示。