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2015國考面試角度三部曲之人際關(guān)系里的角度
http://www.cqfhp.com/       2015-01-29      來(lái)源:國家公務(wù)員考試網(wǎng)
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  古代有個(gè)故事叫庖丁解牛,為什么庖丁在解牛時(shí)能做到如此游刃有余,那是選對了角度。人和人的相處,也需要正確的角度才能處理好問(wèn)題。在生活中,男女朋友之間發(fā)生矛盾,如果只是一味尋找對方的不是,不從自己身上找原因,那么就解決不了問(wèn)題。如何能做到相敬如賓,必定是處處為對方著(zhù)想,理解對方。在工作中也是如此,當人際之間發(fā)生矛盾的時(shí)候,當我們擺對了角度,也就是經(jīng)常想想自己的問(wèn)題,而不是一味尋找同事及領(lǐng)導存在的問(wèn)題,如此你會(huì )發(fā)現試題迎刃而解。下面舉例說(shuō)明人際關(guān)系的角度問(wèn)題。


  【例1】單位里實(shí)行輪崗制度,你被輪到現在的部門(mén),你發(fā)現這個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導很念舊,有任務(wù)的時(shí)候總是安排給他原來(lái)的下屬,使得你不能熟悉這邊的工作內容,你怎么辦?


  【解析】遇到這樣一個(gè)人際矛盾,我們首先需要探討的是發(fā)生這樣問(wèn)題的原因是什么?從表面上看,是因為領(lǐng)導念舊導致我不能熟悉業(yè)務(wù),真是如此嗎?若真如此,你會(huì )發(fā)現該問(wèn)題很難解決。我們不妨改變一下角度,不要一味去尋找領(lǐng)導的問(wèn)題,而是從自己身上找問(wèn)題。從本質(zhì)上來(lái)講,正是因為你輪崗過(guò)來(lái)后,沒(méi)有快速地熟悉工作,不能盡快勝任才導致領(lǐng)導念舊。當我們從自身角度出發(fā)找到了問(wèn)題的癥結,試題就迎刃而解。


  【例2】領(lǐng)導很器重你,經(jīng)常叫你干一些本屬于其他同事的工作,還帶你參加一些晚宴。別的同事對你有不滿(mǎn),還傳有流言蜚語(yǔ),你怎么辦?


  【解析】在答本題的時(shí)候,很多考生會(huì )犯嚴重的錯誤,會(huì )談及“同事對我不滿(mǎn)、傳有流言蜚語(yǔ)”的原因是同事嫉妒我。這樣的想法顯然是以小人之心度君子之腹,產(chǎn)生該想法的根本原因還是角度問(wèn)題,站在同事的角度而不是從自身角度去反省錯誤,一味尋找同事身上的問(wèn)題是不恰當的。當我們改變角度從自身找原因,你會(huì )發(fā)現同事對我不滿(mǎn),肯定是由于我在工作的時(shí)候,方式方法存在問(wèn)題,缺少溝通,侵害同事利益;我在參加晚宴之后,存在驕傲自滿(mǎn)的情緒。如果能這么想,這道試題也就不難解決了。


  最后,提醒各位考生,反思自身問(wèn)題不要陷入套路化。有些考生,不管遇到什么情況,即使題干明確說(shuō)明是同事犯了錯誤,還盲目地狠狠反思自己一通,說(shuō)自己溝通不夠、工作有問(wèn)題、經(jīng)驗不足等等。像這樣的盲目反思,是逃避問(wèn)題的表現,是套路化答題的表現,是一種“矯情”的行為。請各位考生記住,所有答題內容的依據都是題干本身,不要脫離題干自說(shuō)自話(huà)。



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