面試是公務(wù)員考試的必要環(huán)節之一,在面試中取得優(yōu)異成績(jì)同樣重要,下面是公務(wù)員面試模擬題并附有參考答案,供考生練習。
模擬題:
臨近春節,各地紛紛出臺《煙花爆竹燃放管理規定》,你所在社區范圍內為非燃放區域。居民老李每年都有燃放爆竹習慣,為了防止違規行為發(fā)生,社區決定走訪(fǎng)重點(diǎn)對象進(jìn)行勸解,作為社區的工作人員,你會(huì )如何勸說(shuō)老李?請現場(chǎng)模擬。
答案解析:
1.理解溝通對象:(1)春節將至,拜個(gè)早年,祝闔家歡樂(lè ),幸福安康;(2)燃放爆竹是一種民俗,年復一年也成為了習慣,通過(guò)燃放煙花爆竹來(lái)表達對新年的向往和喜悅的心情是完全能夠理解的。
2.說(shuō)服溝通對象:(1)燃放煙花爆竹的危害。①不利于環(huán)境保護:有可能會(huì )造成更嚴重的空氣污染,每天帶著(zhù)口罩出門(mén),也勢必影響過(guò)年的喜悅心情;②不利于鄰里和諧:可能因為爆竹聲響影響居民休息,造成矛盾;③影響交通安全:社區附近車(chē)流量較大,爆竹聲可能會(huì )影響司機的注意力,發(fā)生突發(fā)事件,從而造成交通事故;④威脅個(gè)人人身安全:很多爆竹都是劣質(zhì)品,不合格產(chǎn)品,每年都會(huì )有很多燃放煙花爆竹的事故發(fā)生,受傷死亡的人數也逐年增加;(2)其他的風(fēng)俗替代:寫(xiě)春聯(lián),剪窗花,鄰里竄門(mén)送祝福,增加樂(lè )趣的同時(shí)還能增進(jìn)鄰里之間的感情;(3)規定地點(diǎn)燃放:如果實(shí)在要燃放的話(huà),可以去到規定的集中燃放地點(diǎn);(4)違反《規定》也會(huì )有相應從處罰。
3.進(jìn)一步總結推動(dòng)溝通效果:(1)給予規定燃放地點(diǎn)的地圖;(2)《煙花爆竹燃放管理規定》的具體細則給予老李,再一次祝新年快樂(lè )。
