十七大以來(lái)，隨著(zhù)我國行政管理體制改革工作的推進(jìn)，政府各部門(mén)的工作職責愈加清晰，公務(wù)員隊伍的責任意識也因此得到了很大提高。但與此同時(shí)，也存在一些人宗旨意識和責任意識缺失，群眾觀(guān)念淡薄，事業(yè)心不強，對的本職工作推諉扯皮，甚至熱衷于權錢(qián)交易的現象。凡此種種，極大損害了政府形象，降低了政府權威性和公信力。
千方百計提升公務(wù)員的責任意識，還需大力推動(dòng)行政管理體制改革，不斷完善和推行行政問(wèn)責制度，建設責任政府。這需要在思想政治、法律法規，監督管理各方面強化工作力度，從而強有力地促進(jìn)各級公務(wù)員牢固樹(shù)立“立黨為公，執政為民”的思想，增強責任意識，扎扎實(shí)實(shí)為人民辦實(shí)事，辦好事。
強化公務(wù)員責任意識，樹(shù)立以民為本，對人民負責的為政理念是思想前提。目前，官本位意識在某些公務(wù)員頭腦中還根深蒂固，沒(méi)有服務(wù)意識，眼中只有個(gè)人得失，視群眾事物為小事，麻煩事，相互推諉，相互扯皮，能拖就拖。這種做法嚴重損害群眾利益，激化官民矛盾，甚至釀成群體事件。當前，各級政府應主動(dòng)適應現代公共行政民主化改革潮流，堅決破除官本位思想，牢固樹(shù)立一切權力來(lái)自人民，所有公務(wù)員都是人民公仆的觀(guān)念，確實(shí)推進(jìn)責任政府建設。
強化公務(wù)員責任意識，完善法律法規，推進(jìn)行政問(wèn)責制度化、法制化建設是保障。目前，我國行政問(wèn)責方面的政策文件零散，缺乏統一法律法規，問(wèn)責主體、對象、問(wèn)責事項，問(wèn)責方式方法和操作細則等都模糊不清。要加強立法工作，在統一整合現行針對領(lǐng)導干部各項規定和單行法律的基礎上，出臺統一的法律法規，明確各項問(wèn)責細節。確實(shí)推動(dòng)行政問(wèn)責制度化、法制化發(fā)展。
強化公務(wù)員責任意識，還需加強管理監督，注重教育引導。目前，行政問(wèn)責缺乏明確的實(shí)施主體，大都由上級部門(mén)發(fā)起，多在出現重大事故時(shí)推行問(wèn)責風(fēng)暴，平常往往流于形式，甚至成為某些官員打壓異己的手段。這就需要強化人民代表大會(huì )的問(wèn)責主體功能，形成長(cháng)效機制，不斷提高問(wèn)責水平。另外，注重宣傳曹道云、陳家順等公務(wù)員職業(yè)模范，潛移默化地提高廣大公務(wù)員群體的職責意識，公仆意識。
最后，需要指出的是，行政問(wèn)責制度的完善和推行，對公務(wù)員責任意識的提高只是一種戰術(shù)手段。在戰略層面上，我們要不斷推進(jìn)社會(huì )主義民主政治建設，優(yōu)化政府職能，協(xié)調好政府與市場(chǎng)、社會(huì )組織等的相互關(guān)系，確實(shí)大力推進(jìn)服務(wù)型政府建設，真正使人民成為國家的主人。
