一、熟記定義 明確考察方向
調查報告，是對社會(huì )上某一個(gè)問(wèn)題或事件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)調查研究之后，將所得的材料和結論加以整理而寫(xiě)成的書(shū)面報告。公務(wù)員日常工作中，常常會(huì )接觸到調查報告，它能為公務(wù)員以后的決策和調整工作提供依據，所以寫(xiě)好一份調查報告十分重要。
專(zhuān)家通過(guò)研究調查報告的定義，從中提煉出制定調查報告的關(guān)鍵所在，即：先考察-再整理-分析、揭示本質(zhì)-得出結論。專(zhuān)家認為，在面試中，考官不會(huì )讓考生當場(chǎng)寫(xiě)出一個(gè)調查報告，通常是以“組織一次調查”的形式，考察考生的解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及在工作當中工作方式和方法的靈活運用能力。
二、知己知彼 做到心中有數
和會(huì )議組織、策劃活動(dòng)等情況相似，調查一件事情也要按照一定的流程進(jìn)行，這樣才能使調查有條不紊、井然有序。專(zhuān)家認為，按照調查報告的基本流程思考問(wèn)題，可以使考生在短時(shí)間內解決思路匱乏的燃眉之急。下面，專(zhuān)家就按照調查報告的基本流程，為考生呈現答題的基本思路。
1． 準備階段
在對某件事情進(jìn)行調查之前，制定一項完整的計劃是必不可少的。專(zhuān)家認為，回答調查類(lèi)面試題時(shí)，準備階段回答的要點(diǎn)主要在于“計劃”二字，考生可以以此展開(kāi)回答的內容。計劃中還要闡釋清楚調查報告所涉及的構成要素，如：調查目的、調查內容、調查時(shí)間、調查對象、調查手段、調查的對象等，這樣回答起來(lái)條理清晰，內容全面。同時(shí)，江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)提示考生，制定計劃是自己動(dòng)手調查的一個(gè)依據，同時(shí)作為一名公務(wù)員，調查是否有可行性，要得到上級批準之后，才可以展開(kāi)工作。所以，考生在這時(shí)要注意提及匯報給領(lǐng)導審批這一答題點(diǎn)。
2． 實(shí)施階段
調查的目的就是弄清事實(shí)原因并做出相應的解決方案，在實(shí)施階段，考官更注重考察考生解決實(shí)際問(wèn)題的能力及其全面考慮事情的能力。這個(gè)時(shí)候的思路主要按照此前制定的計劃實(shí)施，并選取正確的調查手段和方式，例如：調查問(wèn)卷、正面訪(fǎng)問(wèn)、暗訪(fǎng)等，以協(xié)助弄清楚事情發(fā)生的原因，并在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中始終了解調查的進(jìn)度以及其中出現的問(wèn)題，將問(wèn)題和所收集到的資料進(jìn)行整理，留作數據，以保證調查的真實(shí)性與客觀(guān)性。
3．總結階段
調查的最后階段，是將各種調查的數據進(jìn)行審核、處理并成文的階段，考生往往認為這個(gè)階段的答題要點(diǎn)就是整理出一份完整的調查報告即可。專(zhuān)家認為，調查報告是其作為一種價(jià)值觀(guān)載體，將某種調查成果轉化為社會(huì )效益，并使這個(gè)成果發(fā)揮社會(huì )作用。所以為了發(fā)揮調查報告的更大的作用，在總結時(shí)，一般都會(huì )提及將調查報告上交給相關(guān)執法部門(mén)并向公眾公布，最后為了深化答案，考生可以將話(huà)題轉向回答此次調查的意義。
三、“個(gè)性”、“新穎”的回答才更精彩
在這里專(zhuān)家想說(shuō)的是，面試答題因人而異，每個(gè)人的思想也不相同，這里提供的是答題的一些經(jīng)典思路，要想博得考官的青睞，答出個(gè)性、答出自我，才是最佳的辦法。一直提倡“反套路”，認為符合自己的回答才更精彩，考生可以在平時(shí)多練習一些調查報告題型的試題，增加實(shí)戰經(jīng)驗，在掌握回答思路的同時(shí)添加自己個(gè)性化的回答，使自己的回答更有靈魂，更能吸引考官的眼球。
