【題目】
你所在的單位在網(wǎng)站上公布了一個(gè)政策法規,但是引起了媒體和群眾的誤解和他們的質(zhì)疑,你怎么來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題?
【測評要素】
應變能力
【答題要點(diǎn)】
(1)第一時(shí)間,了解媒體和群眾誤解的具體內容和原因,向領(lǐng)導匯報,并提出相應建議。
(2)按領(lǐng)導指示,組織專(zhuān)家和相關(guān)人員和重新評估我們的政策法規,如真有不恰當之處,應按修改程序及時(shí)修改。同時(shí)向媒體做好解釋說(shuō)明工作,開(kāi)通網(wǎng)上答疑通道和綠色熱線(xiàn),召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )等,組織表達一些工作能力強的人員深入宣傳,說(shuō)明。
(3)吸取經(jīng)驗教訓,在以后的工作中,考慮問(wèn)題要全面,要深思熟慮。制定政策法規,要立足實(shí)際,并提前做好說(shuō)明解釋工作。把一切可能產(chǎn)生的因素,考慮周到,防微杜漸,防患于未然。
