指導
綜合能力分析：?jiǎn)T工對你起草的津貼獎勵制度有意見(jiàn)
http://www.cqfhp.com/ 2013-07-11 來(lái)源：國家公務(wù)員考試網(wǎng)
【題目】
公司里的領(lǐng)導對你起草的一份津貼獎勵制度十分滿(mǎn)意，決定采納，但是部分員工對這個(gè)制度有意見(jiàn)，你該怎么辦？
【測評要素】
人際協(xié)調能力
【答案要點(diǎn)】
（１）表態(tài)：要冷靜分析、妥善處理，處理好同事關(guān)系非常重要。
（２）對有意見(jiàn)的同事，在做好解釋工作的同時(shí)，要著(zhù)重了解他們的意見(jiàn)，征求他們的建議。對于不合理的意見(jiàn)，做好解釋說(shuō)服工作即可；對合理的意見(jiàn)，應當及時(shí)匯總，并向公司領(lǐng)導匯報。
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