面試是考官通過(guò)面對面的交流測查考生綜合能力的過(guò)程，考生從進(jìn)門(mén)開(kāi)始的禮儀、著(zhù)裝、精神面貌、談吐等自然是非常重要的，每一個(gè)環(huán)節都會(huì )影響考生的分數。但面試中最主要也是最重要的環(huán)節是通過(guò)答題來(lái)體現的，題目雖然只是一個(gè)載體，但是從中可以考察考生的綜合分析能力、應變能力、言語(yǔ)表達能力、人際交往能力等等。所以考生除了要練好外在的儀態(tài)之外，還要學(xué)會(huì )梳理各類(lèi)題型的答題思路。江蘇公務(wù)員考試在此特別針對公務(wù)員面試中常考的社會(huì )現象類(lèi)題目，給考生梳理一下答題思路。
社會(huì )現象類(lèi)題目往往通過(guò)社會(huì )上發(fā)生的一些典型的事件考察考生的綜合分析能力，即對于一個(gè)現象的所思所想。因為題目中都會(huì )描述一個(gè)小的事件，如果考生只能針對這一事件展開(kāi)論述，未免會(huì )就題論題，難以體現考生的綜合能力。所以第一步是“破題”，也就是透過(guò)現象看本質(zhì)的能力;第二步可以就這一本質(zhì)問(wèn)題展開(kāi)討論和分析;第三步能夠提出一些建設性的意見(jiàn)和解決方法。
答題要點(diǎn)一：“是什么”
考生要能夠通過(guò)題干中的社會(huì )現象看到其背后反映出的問(wèn)題，只此一步如果能把握好也能充分顯示出考生具備宏觀(guān)看問(wèn)題的能力。因為現象或事件通常都只是表象的，是外在顯示出來(lái)的一種跡象，通過(guò)此類(lèi)現象考生應該學(xué)會(huì )去思考其背后的本質(zhì)問(wèn)題。當然這一步確實(shí)有一些難度，中公教育專(zhuān)家建議考生如果不能準確點(diǎn)明本質(zhì)，至少也應該做一個(gè)簡(jiǎn)單的是非判斷，表明自己的立場(chǎng)和觀(guān)點(diǎn)。
答題要點(diǎn)二：“為什么”
考生除了具備一語(yǔ)道破的綜合能力，還要培養具體分析問(wèn)題的能力，也就是回答為什么會(huì )出現這種現象的原因。特別是一些不太好的現象，更要去挖掘其產(chǎn)生的原因，到底是哪些因素導致了這一問(wèn)題的發(fā)生，考生一般能夠談兩三點(diǎn)即可。如果短時(shí)間內難以想到原因，那么也可以就這一問(wèn)題的社會(huì )現狀和影響方面去闡述，比如社會(huì )上還有哪一類(lèi)相似現象，對社會(huì )產(chǎn)生的危害或不利影響是什么。如果是積極的好的現象，也可以談?wù)勂溆欣挠绊憽＿@一環(huán)節考生可以自由選擇其中一兩點(diǎn)進(jìn)行分析，不用面面俱到，但每談一點(diǎn)都要分析透徹。
答題要點(diǎn)三：“怎么辦”
考生對問(wèn)題分析完畢之后，作為一名準公務(wù)員應該站在政府的立場(chǎng)思考如何解決這一問(wèn)題。既然已經(jīng)發(fā)現了問(wèn)題，那么當然不能止步于此。任何問(wèn)題的產(chǎn)生并不可怕，關(guān)鍵是要能及時(shí)遏制和解決，這樣社會(huì )才會(huì )不斷進(jìn)步。所以最后一步考生就可以通過(guò)自己平時(shí)的理解提出一些解決的措施或建設性意見(jiàn)，這樣也能很好地向考官展示自己解決問(wèn)題的能力。
考生可以通過(guò)下面這道例題看看以上答題思路在具體題目中的應用。
【例題】對一些單位在招人用人方面存在的“寧用武大郎，不選穆桂英”的規則，你怎么看?
【答案】 就業(yè)是民生之本、安邦之策，男女都應該享有平等就業(yè)的機會(huì )。然而，一些單位卻存在 “寧用武大郎，不選穆桂英”的規則，實(shí)質(zhì)是對女性勞動(dòng)者的明顯歧視，在無(wú)聲無(wú)息中侵蝕著(zhù)社會(huì )公平正義，影響到整個(gè)社會(huì )機體的健康運行，需要引起社會(huì )的重視。我國《就業(yè)促進(jìn)法》明確規定?國家保障婦女享有與男子平等的勞動(dòng)權利，但歧視性別的事件卻屢屢發(fā)生，究其原因，一方面，女性就業(yè)權益保障的法律救援缺失，人力市場(chǎng)用工管理的監管缺位，致使國家法律的“明規定”難抵用人單位的“暗門(mén)檻”;另一方面，用人單位往往會(huì )在招聘中選擇能帶來(lái)更大經(jīng)濟效益的人，而女性涉及懷孕、生育和哺乳的生理“三期”，出于用人成本的考慮，企業(yè)招聘勢必傾向于“擇男舍女”。性別歧視不僅造成人才的巨大浪費和畸形發(fā)展，而且限制了女性的人生選擇和夢(mèng)想追求。為此，政府應采取切實(shí)有效的措施消除就業(yè)歧視，還女性一個(gè)平等的就業(yè)機會(huì )。首先，切實(shí)加強勞動(dòng)力市場(chǎng)監管。各級政府應切實(shí)貫徹落實(shí)《就業(yè)促進(jìn)法》，盡快制定《就業(yè)促進(jìn)法實(shí)施細則》，進(jìn)一步健全促進(jìn)平等就業(yè)的監督機制，加強對勞動(dòng)力市場(chǎng)招人用人行為的監管;其次，制定完善相關(guān)法律。修訂完善《民事案件案由規定》，增加就業(yè)性別歧視案由，規定就業(yè)性別歧視案件舉證責任倒置原則，明確對就業(yè)性別歧視的最低賠償標準，并為貧困女性提供相關(guān)法律援助或司法救助;再次，不斷健全生育保險制度。有關(guān)部門(mén)應進(jìn)一步完善生育保險制度，提高生育的統籌層級，強調政府在生育保險中的責任，減少用人單位的顧慮和負擔。同時(shí)積極探索推行男性帶薪護理假，引導男女共同承擔家庭責任，為充分釋放女性才智和潛能創(chuàng )造條件。最后，在全社會(huì )倡導公平就業(yè)理念。加強媒體和社會(huì )組織的監督作用，積極開(kāi)展反歧視的宣傳，倡導文明進(jìn)步的性別平等觀(guān)念，理直氣壯地反對就業(yè)中的性別歧視和“霸王條款”，營(yíng)造男女兩性相互尊重、平等發(fā)展的社會(huì )環(huán)境。
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