做人與做事，兩者相輔相成，密不可分。做人是基礎、是前提。要想做好機關(guān)的工作，首先要學(xué)會(huì )做人、做好人。作為一名公務(wù)員就要做到“熱、誠、勤、廉”，規范自己的言行，從而成為一個(gè)受歡迎的人。參加公務(wù)員面試的考生中有很大一部分考生是剛出校園的大學(xué)生，他們的學(xué)歷很高，而且在學(xué)校很多時(shí)候都是自己選擇怎么交朋友，所以這類(lèi)考生往往遇到這樣的題型時(shí)會(huì )憑自己的直覺(jué)來(lái)答題。還有一種考生是有一定的工作經(jīng)驗的，他們往往社會(huì )經(jīng)驗較為豐富，工作經(jīng)驗也比較豐富，所以在答這類(lèi)題的時(shí)候還是能抓住題目中的主要矛盾來(lái)答題，但是一遇到領(lǐng)導與領(lǐng)導之間或是同事與同事之間有矛盾的這類(lèi)型的題目時(shí)就無(wú)從下手。所以針對這兩種考生，江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)認為他們沒(méi)有明白在工作中如何處理人際關(guān)系，所以才會(huì )出現答題內容假大空的現象。在工作中人際關(guān)系源于公務(wù)員人際關(guān)系的綜合性、公務(wù)性還有職業(yè)性，下面江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)分別闡述這三者在工作中的重要性。
一、公務(wù)員人際關(guān)系的綜合性
綜合性是指公務(wù)員人際關(guān)系涉及方方面面，從主題上看，既涉及同級關(guān)系也涉及上下級關(guān)系;從內容上看，既有服從、合作、協(xié)調關(guān)系，也有指導、監督關(guān)系。公務(wù)員人際關(guān)系的特殊性，決定了公務(wù)員面試中人際交往意識與技巧的綜合性。所以根據綜合性的定義我們可以看出，在同一道人際關(guān)系的題目中往往涉及多個(gè)主體和多個(gè)問(wèn)題，這就需要考生們抓住主要矛盾，逐一解決。
二、公務(wù)員人際關(guān)系的公務(wù)性
公務(wù)員人際關(guān)系最顯著(zhù)的特征是它的公務(wù)性，即公務(wù)員人際關(guān)系的確立立足于公務(wù)、服務(wù)于公務(wù)，公務(wù)員人際關(guān)系的處理以公務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。所以各位考生也能看出來(lái)，基于這一特征，考察人際關(guān)系的問(wèn)題，一定是緊緊圍繞工作，絕對不會(huì )脫離工作。
三、公務(wù)員人際關(guān)系的職業(yè)性
不同的職業(yè)會(huì )產(chǎn)生不同的人際關(guān)系，同一職業(yè)的不同部門(mén)會(huì )產(chǎn)生不同的人際關(guān)系，由于所從事的具體職業(yè)和行業(yè)不同，公務(wù)員人際關(guān)系具有顯著(zhù)的職業(yè)特征。在工作中，良好的工作能力會(huì )幫助公務(wù)員建立和諧的人際關(guān)系。由此可見(jiàn)，公務(wù)員的人際關(guān)系不是我們在大學(xué)期間的交友原則，而是僅僅圍繞著(zhù)工作來(lái)開(kāi)展。
江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)認為以上三點(diǎn)是我們在答人際關(guān)系題中必備的要素，開(kāi)展人際關(guān)系的目的是為了做好工作，這也是人際關(guān)系中大情商的體現，希望能給正在備考公務(wù)員考試的考生有所幫助。
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