1.“無(wú)規矩不成方圓”，而現在人們又強調創(chuàng )新，你怎么看？
【參考答案】
創(chuàng )新和守規矩不是完全對立的，而是緊密聯(lián)系、辯證統一的，問(wèn)題的關(guān)鍵在于“適時(shí)適度”地把握和運用。“無(wú)規矩不成方圓”的本意是說(shuō)做事要講究規矩、要有約束，否則就不可能做好。這是多年來(lái)人們總結出的一種工作經(jīng)驗，有著(zhù)積極的現實(shí)意義，它強調了做事和為人必須要遵循基本的原則和要求，現實(shí)中的許多事例都證明了這一俗語(yǔ)的正確性。比如，我們黨的領(lǐng)導干部就有嚴明的組織紀律約束，這種“規矩” 的約束對我們領(lǐng)導干部的成長(cháng)、對我黨的事業(yè)發(fā)展都是有好處的，離開(kāi)這種紀律約束，我們很多人可能就會(huì )犯這樣那樣的錯誤，我們的事業(yè)可能就要受到挫折；再如參加本次面試，如果考生不按要求回答問(wèn)題，不遵循制定的面試規則，面試就不可能順利進(jìn)行，圓滿(mǎn)成功。但是我們必須明白，任何事物只強調一方面就會(huì )走向極端，導致片面。這句俗語(yǔ)也是這樣，如果過(guò)分強調規矩，就可能成為束縛人們思想和行為的緊箍咒，導致人們做任何事循規蹈矩，按部就班，毫無(wú)創(chuàng )新和發(fā)展。古人云：“天下之事，因循則無(wú)一事可為；奮然為之，亦未必難。”有些時(shí)候，我們也要勇敢地突破“規矩”的限制，堅持“與時(shí)俱進(jìn)”。我們目前所進(jìn)行的中國特色社會(huì )主義實(shí)踐和改革開(kāi)放事業(yè)就是摸著(zhù)石頭過(guò)河，沒(méi)有規矩可循，但我們突破規矩所帶來(lái)的巨大效益便是最好的佐證。所以處理好規矩與創(chuàng )新之間的關(guān)系就顯得非常重要。一般來(lái)說(shuō)，處理事務(wù)和問(wèn)題必須要遵循必要的規矩，以保證工作的有序性，提高效率。但是對于那些明顯已經(jīng)不能適應新情況的陳規陋習，我們要敢于打破，對于那些根本無(wú)“規矩”可循的新情況、新問(wèn)題，我們又要勇于創(chuàng )新。一切要因時(shí)間地點(diǎn)的變化而變化，那些遵循規律、能促進(jìn)社會(huì )發(fā)展的想法和做法都是值得肯定和贊揚的，所謂“天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”。當然，我們在創(chuàng )新時(shí)要把握住“實(shí)事求是”的原則，不切實(shí)際的片面追求創(chuàng )新也是不正確的，那是無(wú)本之木，無(wú)源之水，甚至是瞎折騰。“規矩”和“創(chuàng )新”本身都沒(méi)有問(wèn)題，關(guān)鍵是因時(shí)因地辯證地運用，掌握合適的度，任何割裂兩者關(guān)系的做法都是錯誤的。
2.競爭是效率提高的關(guān)鍵，聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勀銓€(gè)人之間的競爭怎么看？
【參考答案】
無(wú)時(shí)無(wú)刻和無(wú)所不包的競爭是現代社會(huì )的特征，如國家間綜合國力的競爭，城市間經(jīng)濟指標的競爭，企業(yè)間年度利潤的競爭，個(gè)人之間地位和收入的競爭。適當、健康、良性的競爭不僅不會(huì )造成傷害和損失，反而可以促成雙贏(yíng)的局面。競爭是一種對業(yè)務(wù)、對品格、對成功結果的較量，唯有競爭，才能激發(fā)人的激情和創(chuàng )造力。車(chē)間里生產(chǎn)技術(shù)的較量，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，讓企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益；公務(wù)員領(lǐng)導干部的競爭，讓廣大優(yōu)秀的干部脫穎而出，進(jìn)一步推動(dòng)了黨政事業(yè)的發(fā)展。但凡事都有兩個(gè)方面，過(guò)度、惡性的競爭就不利于社會(huì )的和諧發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，單位之間有競爭，單位里人與人之間也會(huì )有競爭。如果競爭的出發(fā)點(diǎn)是為了提高服務(wù)的質(zhì)量，是為了更好服務(wù)于人民，那么這種競爭是健康的，有利于單位的發(fā)展和進(jìn)步；但是如果這種競爭只是以創(chuàng )造收入和謀利為出發(fā)點(diǎn)，那么這種競爭就是畸形的，不僅不利于單位樹(shù)立形象，不利于改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，而且會(huì )在盲目的攀比中迷失自己。比如在工作中，同事之間為了競爭同一崗位而相互拆臺，背地里向其他同事、上級領(lǐng)導說(shuō)對方的壞話(huà)，最終的結果肯定是兩個(gè)人都不能得到領(lǐng)導的提拔，原因就在于這種沒(méi)有大局意識、沒(méi)有團隊合作精神的人沒(méi)有資格來(lái)?yè)晤I(lǐng)導職務(wù)。所以，我們提倡良性競爭，贊美君子的較量。我們在看到積極的競爭優(yōu)勢的同時(shí)，也要認識到競爭之外的合作也是另一種值得弘揚的精神。在公務(wù)員這個(gè)領(lǐng)域，我們要比拼業(yè)務(wù)，不斷提高自己的工作能力，但在處理人際關(guān)系和日常的行政管理中，我們更應該側重團隊合作。唯有合作，我們才能形成一個(gè)層次分明、各司其責、銜接流暢的管理團隊，我們的政府才能給人民提供更好的公共服務(wù)。
3.報紙報道，有人在街上施粥，對此有人認為志愿者無(wú)健康合格證，施粥攤衛生狀況也堪憂(yōu)，領(lǐng)導派你去處理，你怎么做？
【參考答案】
題目中的狀況的確是一件棘手的事情，對這個(gè)問(wèn)題我們應該辯證積極地看待。志愿者無(wú)私奉獻，為貧困民眾提供幫助，給全社會(huì )營(yíng)造了一種和諧的氛圍，是一種社會(huì )責任感的體現，這種精神值得提倡。但是，由于志愿者本身無(wú)健康合格證，施粥攤位的衛生狀況難以保證，一定程度上給人民的健康帶來(lái)了威脅。如果領(lǐng)導讓我去處理這樣的事情，我準備這么做： 首先，作為管理者，我應該在充分尊重志愿者奉獻精神的前提下，對施粥行為予以一定的行政監管和行政扶持，不盲目打壓。對施粥者進(jìn)行調查，了解他的動(dòng)機、食物來(lái)源和加工環(huán)節以及餐具是否衛生，同時(shí)，聯(lián)系衛生部門(mén)，確認他們是否持有健康合格證。其次，在初步了解基本情況之后，對志愿者的行為，我個(gè)人表示敬意，但同時(shí)要耐心細致地宣講我們在食品安全、衛生方面的相關(guān)政策，讓他明白施粥動(dòng)機固然值得肯定，但是只有確保安全健康，才能實(shí)現他美好的初衷。再次，如果他們證照齊全、身體合格，那么就建議他們按照國家的衛生標準，安排固定場(chǎng)所進(jìn)行這樣的善舉。若他們暫無(wú)證照，那么必須及時(shí)暫停這樣的活動(dòng)，政府可以拿出一定的經(jīng)費對志愿者進(jìn)行體檢，建立統一的施粥攤位。最后，我會(huì )將處理的情況以書(shū)面的形式匯報給領(lǐng)導，并總結處理過(guò)程中的經(jīng)驗和不足，以便在以后的工作中能夠更好地處理類(lèi)似事情。作為政府的工作人員，我們在處理此類(lèi)事情時(shí)，一定要注重法理并重，既要確保安全、衛生，保證人民群眾的飲食安全，也不能傷了人民群眾為社會(huì )做好事的善心，做到統籌兼顧。
4.家電下鄉是一個(gè)好政策，但有少數廠(chǎng)家投放了少部分劣質(zhì)商品，對此老百姓很有看法，領(lǐng)導讓你列一個(gè)宣傳政策的提綱，你應當如何辦？
【參考答案】
“家電下鄉”政策是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、擴大內需以解決企業(yè)出口減少庫存增加問(wèn)題的重要舉措，是財政和貿易政策的創(chuàng )新突破，有利于擴大消費、促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展，提高農民的生活質(zhì)量。但在家電下鄉的實(shí)施過(guò)程中，少數廠(chǎng)家只以盈利為目的，為了取得更多的經(jīng)濟利益竟然以次充好，把部分劣質(zhì)產(chǎn)品賣(mài)給廣大農民，嚴重損害了農民的切身利益。領(lǐng)導讓我針對此類(lèi)現象制定一份宣傳提綱，加深廣大農民對 “家電下鄉”政策的了解，同時(shí)，消除老百姓對家電下鄉的一些誤解。我認為宣傳“家電下鄉”政策的提綱應該主要包括以下幾方面內容： （1）家電下鄉的背景和相關(guān)優(yōu)惠政策。（2）家電下鄉主要有哪些產(chǎn)品。家電下鄉產(chǎn)品包括彩電、冰箱（含冰柜）、手機、洗衣機、電腦、空調、熱水器（含儲水式電熱水器、燃氣熱水器、太陽(yáng)能熱水器）、微波爐、電磁爐九類(lèi)。（3）每戶(hù)農民可以購買(mǎi)的數量和補貼標準。比如每類(lèi)家電下鄉產(chǎn)品每戶(hù)農民限購2 臺（件），對農民購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品給予相當于產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格13% 的補貼。（4）如何購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品。農民朋友應當到統一懸掛有“家電下鄉指定店” 標志的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)。同時(shí)，要求網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票，并在發(fā)票上注明產(chǎn)品型號、價(jià)格、產(chǎn)品標志卡號、購買(mǎi)人姓名及身份證號等信息。（5）農民購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品時(shí)應當注意的事項。①到懸掛有“家電下鄉指定店”標牌的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品；②每個(gè)家電下鄉產(chǎn)品都附有與產(chǎn)品對應的“家電下鄉產(chǎn)品標志卡”，粘貼在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)封面的指定位置；③請認準每個(gè)家電下鄉產(chǎn)品都粘貼有專(zhuān)門(mén)的家電下鄉產(chǎn)品標志；④應當索要正規發(fā)票；⑤查看要購買(mǎi)的家電下鄉產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格是否超過(guò)該產(chǎn)品的中標最高限價(jià)。（6）申領(lǐng)家電下鄉補貼應當備齊的材料。①購買(mǎi)產(chǎn)品的發(fā)票；②購買(mǎi)人居民身份證和戶(hù)口簿（或公安戶(hù)籍管理部門(mén)出具的證明）；③家電下鄉產(chǎn)品標志卡；④購買(mǎi)人糧食直補專(zhuān)用存折，沒(méi)有糧食直補專(zhuān)用存折的，可用其它儲蓄存折；⑤到當地財政所申請補貼。（7）家電下鄉產(chǎn)品售后服務(wù)。中標生產(chǎn)企業(yè)要切實(shí)履行投標時(shí)關(guān)于售后服務(wù)的承諾，即售后服務(wù)“三包”規定、售后服務(wù)電話(huà)、5 日內解決家電產(chǎn)品故障、5 日內難以解決的應當提供備用機，對地域廣闊和農戶(hù)分散的鄉村開(kāi)展巡回維修服務(wù)和集中培訓服務(wù)等。（8）法律責任。對產(chǎn)品質(zhì)量不合格的企業(yè)，各級質(zhì)監部門(mén)應當立即責令限期改正，召回不合格產(chǎn)品，并及時(shí)向社會(huì )公布相關(guān)信息。對不履行質(zhì)量承諾、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題突出的中標生產(chǎn)企業(yè)，將實(shí)施扣繳保證金、暫停或取消中標資格等處罰。處罰決定由財政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、工商質(zhì)檢總局作出并公布等。
