2014年江蘇省公務(wù)員面試真題及參考解析(5月10日)
1、重慶有位公交女司機加油別墅寶馬，開(kāi)了18年的公交兢兢業(yè)業(yè)，但她的丈夫是富豪，本可以過(guò)富裕的生活，親友不理解，勸她回家享受生活，她說(shuō)感到生活的意義和樂(lè )趣，對此你有什么看法?
【參考解析】：
前段時(shí)間有則重慶女司機家有寶馬別墅，但仍然堅持起早貪黑開(kāi)公交的新聞在網(wǎng)上熱議，女司機用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴我們：金錢(qián)并不是當前衡量生活幸福的唯一標準，就業(yè)、勞動(dòng)、為他人服務(wù)等所帶來(lái)的樂(lè )趣是金錢(qián)無(wú)法替代的，能夠帶給我們更多的幸福感。
對于女司機的行為，我們應該向她學(xué)習，學(xué)習她淡泊名利、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神，以及不在乎別人眼光堅持自己為人民服務(wù)的信念。
與此同時(shí)，女司機的親友及部分網(wǎng)友對其行為并不能夠理解，認為她家庭條件富裕，應該放棄工作回家享受生活，這反映出當前社會(huì )一部分人對金錢(qián)過(guò)于重視的不正確的價(jià)值觀(guān)，不利于個(gè)人的發(fā)展和勤勞工作、吃苦耐勞等良好社會(huì )風(fēng)氣的形成。
對此，可以做好以下幾項工作：第一，將女司機的故事作為榜樣進(jìn)行宣傳，如通過(guò)報紙、新聞、電視等，宣揚幸福的多層含義：喜歡的事業(yè)、良好的心態(tài)、和諧的親情友情等，傳遞正能量，以扭轉當前以金錢(qián)為衡量標準的價(jià)值觀(guān)。第二，在學(xué)校里加強對學(xué)生的思想道德教育，扭轉學(xué)生尤其是大學(xué)生“找工作看‘錢(qián)途’、“學(xué)得好不如工作好，工作好不如嫁得好”等不良的就業(yè)觀(guān)念。第三，個(gè)人可通過(guò)多讀書(shū)、讀好書(shū)以及向先進(jìn)優(yōu)秀人物學(xué)習等方式樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)、人生觀(guān)。
如果我有幸成為一名公職人員，在今后的工作中一定向女司機學(xué)習，不管外在條件怎么變化，始終堅持為人民服務(wù)的理念，做好本職工作，從而實(shí)現自我，不被現實(shí)所拋棄，為自己的人生帶來(lái)更多的樂(lè )趣和幸福感，同時(shí)也實(shí)現個(gè)人的社會(huì )價(jià)值。
2、景區門(mén)票漲價(jià)，舉行聽(tīng)證，經(jīng)媒體報道，有人反對甚至發(fā)帖謾罵。五一小長(cháng)假景區門(mén)票上漲，景區承載力過(guò)剩。假如你是職能科室工作人員，領(lǐng)導安排你參會(huì )，提出意見(jiàn)與建議
【參考解析】：
景區的管理直接影響到游客的正常游玩以及單位工作的正常秩序。針對題目中出現的門(mén)票漲價(jià)，景區承載力過(guò)剩應引起我們工作人員的高度重視，積極采取措施，保證游客在五一小長(cháng)假期間能夠玩得順心、安全。作為職能科室的工作人員參加這次會(huì )議要積極發(fā)言，提出一些切實(shí)可行的意見(jiàn)。
第一，參加會(huì )議前，提前了解網(wǎng)上大家對于舉行聽(tīng)證的看法和景區門(mén)票漲價(jià)的意見(jiàn)，把主要的觀(guān)點(diǎn)整理收集并反映給參會(huì )的其他人員供大家討論，建議及時(shí)在網(wǎng)上向廣大網(wǎng)友解釋說(shuō)明，是為了景區景點(diǎn)的維護和管理而漲價(jià)，希望得到大家的理解。
第二，針對五一期間景區承載力過(guò)剩，我們應加排人數，引起景區工作人員的重視。對于平時(shí)工作更要做到認真負責，景區的檢查維護一定不能掉以輕心，確保游客放心的游玩。
第三，調整景區的開(kāi)放時(shí)間。對景區的熱門(mén)景點(diǎn)可以適當延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間并安排專(zhuān)門(mén)工作人員維持秩序，合理調節游客的時(shí)間。
第四，保證景區其他服務(wù)設施的完善，增設景點(diǎn)指示牌以及增加餐點(diǎn)、停車(chē)位、衛生間的數量以及景區道路順暢。做到考慮周到、服務(wù)到位，確保滿(mǎn)足每位游客的需求。
第五，聯(lián)系公安、醫護等相關(guān)部門(mén)，在景區內加設應急點(diǎn)，對于出現的突發(fā)狀況要及時(shí)處理。常備一些應急藥品，例如：中暑、擦傷的藥品。
會(huì )后結合提出的建議，將每一項措施落實(shí)到位，積極應對工作中的問(wèn)題，保證景區工作井條有序的開(kāi)展。
3、嗓子和膀子、膽子和步子，面子和里子，請聯(lián)系與公務(wù)員有關(guān)詞匯并結合自身談?wù)効捶ā?/strong>
【參考解析】：
李克強總理在十二屆全國人大一次會(huì )議表示：“改革貴在行動(dòng)，喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子。”講的就是踐行勝于空談的道理。
“嗓子和膀子”告訴我們一切要堅持從實(shí)際出發(fā)，不弄虛作假，不理想主義。要學(xué)會(huì )有方向、埋頭干、認真干;為官一任，造福一方。進(jìn)一步踐行習總書(shū)記的“空談?wù)`國、實(shí)干興邦”!真正做到密切聯(lián)系群眾，為群眾辦實(shí)事、辦好事。;刻苦學(xué)習，勤奮敬業(yè)，不斷加強知識積累和經(jīng)驗積累。
一直以來(lái)，我們的黨和政府也一直是這樣去做的，憶往昔崢嶸歲月稠，我們黨和政府一步步從最初的一窮二白、篳路藍縷的歲月走到今天的美好新時(shí)代，靠的不就是我們一代代中國兒女的艱苦奮斗、實(shí)干精神。作為公務(wù)人員，我們更要時(shí)時(shí)刻刻牢記這一觀(guān)點(diǎn)，不能光有為人民服務(wù)的理想，更要用我們的實(shí)際行動(dòng)去為群眾多做事、做實(shí)事。
其次，在論述全面深化改革問(wèn)題時(shí)，習近平總書(shū)記強調，要把握“膽子要大和步子要穩的關(guān)系”。堅持正確處理改革發(fā)展穩定關(guān)系，膽子要大，步子要穩。不管是“膽大”的勇氣，還是“穩步”的策略，都要沿著(zhù)正確方向，都要從實(shí)際出發(fā)、講究科學(xué)。改革是一場(chǎng)革命，畏首畏尾，前怕狼后怕虎，很難取得成功;同時(shí)改革又是一個(gè)大試驗，面對復雜的國情，必須科學(xué)決策，穩中求進(jìn)。
對于我們自身來(lái)說(shuō)，膽子和步子也都是我們需要理性看待和勇敢去做的，面對著(zhù)新時(shí)代的新問(wèn)題，我們需要運用新思路、新方法去面對不斷變化的新形勢、解決新問(wèn)題，就像咱們的改革開(kāi)放、走市場(chǎng)經(jīng)濟的道路，不就是把膽子和步子相結合，才取得今天的驕人成績(jì)。當然，強調大膽，絕不意味著(zhù)要蠻干，我們的出發(fā)點(diǎn)要從全心全意為祖國、為人民服務(wù)著(zhù)手，摸著(zhù)石頭過(guò)河，也需要我們自己不斷提高自己的能力，要沿著(zhù)正確方向，從實(shí)際出發(fā)、講究科學(xué)性。既強調勇氣和使命擔當，又講究方法和統籌，我們就能使改革大業(yè)一步一步推進(jìn)、一步一步突破。
第三，面子和里子告訴我們一定要樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)。有些城市發(fā)展只注重面子工程、形象工作，建起了一座座摩天大樓，可是一到大雨，城市便內澇，老百姓戲稱(chēng)在城市里看海，里子是我們城市發(fā)展者的良心，沒(méi)有了里子，再光鮮亮麗的面子都只是空中樓閣、紙上談兵，我們的老百姓都不會(huì )真正的滿(mǎn)意。
嗓子和膀子、膽子和步子、面子和里子這三個(gè)詞語(yǔ)告訴我們：公務(wù)員一定要將群眾的利益放在首位，堅持為群眾謀福祉、辦實(shí)事、辦好事;堅持貫徹習總書(shū)記的“當官就不要想發(fā)財”;堅持貫徹“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”的理念實(shí)事求是。做清廉、群眾擁戴的公務(wù)員，計利當計天下利，求名當求萬(wàn)世名，只有這樣的里子，才襯得起面子。
作為年輕人,我們既要敢闖敢干,又要學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件工作;既要膽子大有要步子穩，要腳踏實(shí)地也要敢于大膽創(chuàng )新。只要是一心一意為了群眾的事，我們就要放大膽子、步子邁穩，不畏前方的艱難險阻，將祖國建設的更加美好;既要讓百姓有面子，又能讓百姓感受到里子，一步步踐行我們偉大的中國夢(mèng)，讓每一位中華兒女感受幸福。
4、A社區提倡市民社區文明公約，取得了很好的成效，你是某街道工作人員，如何將A區工作經(jīng)驗在本街道推廣?
追問(wèn)：如果你社區領(lǐng)導表示不符合本街道實(shí)際情況，你怎么辦?
【參考解析】：
第1問(wèn)：推廣A社區成功經(jīng)驗，提倡文明公約，不僅可以維護社區良好的工作和生活環(huán)境，創(chuàng )造清潔、優(yōu)美、安定的新型社區。也可以加強社區建設和社區間相互間交流學(xué)習，構建和諧社區，和諧街道。
為更好地推廣A社區的“文明公約”的經(jīng)驗活動(dòng)，我會(huì )從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
第一，我會(huì )來(lái)到A社區，并與該社區負責人取得聯(lián)系。向A社區負責人詳細了解具體的成功經(jīng)驗和做法。并查閱相關(guān)的資料，并征求他們關(guān)于經(jīng)驗推廣方面的意見(jiàn)和建議。向曾經(jīng)在街道進(jìn)行推廣類(lèi)似活動(dòng)的其他街道尋求推廣經(jīng)驗。
第二，聯(lián)系各社區的負責人召開(kāi)座談會(huì )，將推廣A社區經(jīng)驗的具體想法向大家征求意見(jiàn)和建議。
第三，針對收集來(lái)的資料和建議，初步制定一個(gè)方案，為達到良好的效果，方案中應包括具體開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間，如“文明公約月”，宣傳內容主要包括A社區的在開(kāi)展活動(dòng)前后的對比情況，居民參與的熱情，居民的遵守情況等，活動(dòng)宣傳形式可豐富多樣，如發(fā)放宣傳單頁(yè)，懸掛橫幅，活動(dòng)展板，公告欄，媒體等擴大宣傳，力爭每個(gè)人都參與其中。推廣中做好人員分工，保障此次活動(dòng)的順利進(jìn)行。
第四，在推廣活動(dòng)中，我會(huì )做好統籌協(xié)調工作，及時(shí)與各社區負責人取得聯(lián)系，了解情況，出現問(wèn)題，及時(shí)解決。
最后，推廣活動(dòng)結束后，將活動(dòng)的具體情況以書(shū)面的形式報領(lǐng)導審閱，還要做好后期的跟蹤反饋工作，做好后期的推廣評估工作，實(shí)時(shí)關(guān)注街道居民的文明情況。我也會(huì )總結此次活動(dòng)的成功經(jīng)驗與不足之處，為以后開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)提供參考借鑒。
追問(wèn)：
領(lǐng)導表示不符合本街道實(shí)際情況，首先，我會(huì )在恰當的時(shí)機，主動(dòng)與領(lǐng)導進(jìn)行溝通，將方案制定的過(guò)程和具體原因向領(lǐng)導匯報，同時(shí)虛心聽(tīng)取領(lǐng)導意見(jiàn)，根據領(lǐng)導建議對方案進(jìn)行調整。
如果是因為活動(dòng)方案存在問(wèn)題，確實(shí)不適合B社區的情況，社區領(lǐng)導經(jīng)驗豐富，比我更加了解社區特點(diǎn)和實(shí)際情況，在聽(tīng)取領(lǐng)導具體的意見(jiàn)和建議后，在方案上立刻做出相應的調整。
如果是因為缺少活動(dòng)資金或缺少人手等原因，我會(huì )主動(dòng)努力找到解決辦法，比如使用社區活動(dòng)啟動(dòng)資金，尋找贊助商、積極征集社區志愿者等方式解決。
最終調整方案確定后，我會(huì )將詳細完整版提交給領(lǐng)導審閱，根據領(lǐng)導意見(jiàn)積極調整，及時(shí)反饋，最終形成合理方案。
