【熱點(diǎn)背景】
近日，一名“老師”同時(shí)出現在幾家在線(xiàn)教育機構的網(wǎng)絡(luò )視頻廣告中，有時(shí)自稱(chēng)“教了一輩子數學(xué)”，有時(shí)又說(shuō)“做了40年英語(yǔ)老師”，引起廣泛關(guān)注。媒體調查發(fā)現，這名“老師”實(shí)則是廣告供應商找的演員。
近年來(lái)，在線(xiàn)教育快速發(fā)展，特別是抗擊新冠肺炎疫情期間，在線(xiàn)教育行業(yè)按下了發(fā)展的快進(jìn)鍵，多個(gè)在線(xiàn)教育應用的日活躍用戶(hù)數達到千萬(wàn)以上。但是在當前在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式驅動(dòng)下，在線(xiàn)教育能否保證教學(xué)品質(zhì)、授課效果，引起了人們的擔憂(yōu)。
【公考解讀】
[提出觀(guān)點(diǎn)]
在線(xiàn)教育，要想走得快也走得穩，既需要企業(yè)與行業(yè)的自律規范，也考驗著(zhù)相關(guān)管理部門(mén)的智慧與魄力。
[綜合分析]
應該看到，在線(xiàn)教育對于促進(jìn)教育公平、推進(jìn)個(gè)性化教育具有重要意義。疫情防控期間，在線(xiàn)教育是確保“停課不停學(xué)”的重要途徑。借助在線(xiàn)教育，大山里的孩子能夠享有優(yōu)質(zhì)教育資源。教育管理者也能夠從海量數據中獲取教、學(xué)、評、測的信息，從而進(jìn)一步指導和優(yōu)化教育教學(xué)。
但是，急功近利的野蠻生長(cháng)方式是對教育的傷害。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量是決定一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)平臺生死的重要因素。教育平臺炒作教師顏值，大搞商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)疑是借鑒當下火爆的網(wǎng)紅直播、飯圈文化、偶像文化，拿流量換利潤。雖然確實(shí)能夠快速積累用戶(hù)，吸引好奇的年輕人加入，但這本質(zhì)上不是在線(xiàn)教育，而是打著(zhù)在線(xiàn)教育的旗號，蹭著(zhù)在線(xiàn)教育的熱點(diǎn)在搞偶像營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)際上是在欺騙家長(cháng)、欺騙學(xué)生。這種蹭熱點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式如果不及時(shí)制止、嚴厲處罰，就會(huì )導致劣幣驅逐良幣，可能倒逼那些踏踏實(shí)實(shí)提升教學(xué)質(zhì)量的機構為了保住市場(chǎng)份額紛紛效仿。
[參考對策]
投身教育的企業(yè)必須有底線(xiàn)思維，履行好傳播知識、教化育人的社會(huì )責任。在線(xiàn)教育機構無(wú)論融資規模有多大，都不能背離教育的初衷，要把精力放到教學(xué)研發(fā)上，在課程品質(zhì)、教學(xué)能力、個(gè)性化教學(xué)上下功夫，守住服務(wù)的質(zhì)量底線(xiàn)。
對于相關(guān)管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，面對在線(xiàn)教育領(lǐng)域的新現象、新問(wèn)題，要及時(shí)研判，形成合力。嚴格落實(shí)教育部等六部門(mén)此前印發(fā)的《關(guān)于規范校外線(xiàn)上培訓的實(shí)施意見(jiàn)》，加強多渠道日常監管，嚴格審查把好入口關(guān)，及時(shí)更新黑白名單，同時(shí)對違法違規機構曝光警示、形成震懾，讓“一人扮演多重角色”的虛假宣傳事件不再發(fā)生。
