禍莫大于無(wú)信,不專(zhuān)注于增強自身實(shí)力、提升內在品質(zhì),而是熱衷于花錢(qián)買(mǎi)名氣、燒錢(qián)刷口碑,無(wú)異于本末倒置,遲早會(huì )得不償失
瀏覽電商平臺,暢銷(xiāo)熱榜“虛實(shí)結合”,產(chǎn)品評分真假莫辨;打開(kāi)搜索引擎,網(wǎng)站次序以?xún)r(jià)排名,推廣信息滿(mǎn)屏飛舞……處身互聯(lián)互通的信息社會(huì ),網(wǎng)絡(luò )為人們獲取資訊、理性決策提供了強大工具,但林林總總的排行亂象,也埋藏著(zhù)形形色色的陷阱。
排名、排行古已有之,之所以“于今為盛”,一大因素是搭上了網(wǎng)絡(luò )傳播的快車(chē)。如今打開(kāi)微信,不僅各類(lèi)榜單令人眼花繚亂,來(lái)自微友的投票、拉票也讓人叫苦不迭。另一方面,社會(huì )分工越細密,信息不對稱(chēng)的情形就越普遍。紛繁多樣的排行榜映照著(zhù)現代社會(huì )的多元化,可以呈現不同地域、領(lǐng)域的競爭現狀,能夠方便人們快速了解具體情況,也有利于入榜者準確認知自我。但前提是,排行本身應當公正、客觀(guān)。
現實(shí)中,不少排行常與利益緊密勾連。譬如高考臨近,版本迥異的“大學(xué)排行榜”便會(huì )四處流傳,而背后則是有的高校全憑交費上榜。今年央視的“3·15晚會(huì )”,也曾曝光一些電商平臺成為“刷單”重災區,讓觀(guān)眾見(jiàn)識了黑箱操作的“標準工序”。生活中那些有形或無(wú)形的排行,往往散發(fā)著(zhù)銅臭氣息,既干擾公眾視線(xiàn)、誤導消費選擇,又妨害公平競爭、損害他人權益,危害不容小覷。難怪有網(wǎng)友感慨,“排行排行,小心提防”。
前不久,一位大學(xué)生的求醫經(jīng)歷引發(fā)熱議,輿論直指醫療類(lèi)商業(yè)推廣帶來(lái)的弊端。實(shí)際上,不少排行都具有社會(huì )性、公共性,能否做到權威、客觀(guān),至關(guān)重要。從這個(gè)意義出發(fā),就不能僅靠呼吁廣大網(wǎng)民、消費者練就“火眼金睛”,增強辨別力。正如有專(zhuān)家所言,網(wǎng)絡(luò )排行榜背后,是一些機構或個(gè)人將公共屬性和商業(yè)屬性混為一談。因此,有必要盡快明晰制度準則,規范商業(yè)排名活動(dòng),廓清其基礎業(yè)務(wù)與增值服務(wù)之間的邊界。
從網(wǎng)絡(luò )內容的視角來(lái)看,排名信息影響著(zhù)網(wǎng)絡(luò )生態(tài),也離不開(kāi)有效的治理予以規制。種種亂象潛滋暗長(cháng)、難以根絕,固然受利益驅動(dòng),但更重要的是,違規者很少為之付出應有代價(jià)。因此,必須強化監管,讓不守規則者受到懲罰。與此同時(shí),注重分層施策,讓市場(chǎng)機制、社會(huì )監督、政府管理、法治約束協(xié)同運轉,以抵達“立治有體、施治有序”的治理境界。惟其如此,網(wǎng)絡(luò )排行亂象才會(huì )得到規范。
古人說(shuō)得好,“人之所助者,信也”。數據造假、競價(jià)排名、惡意刷單等行為,現象上看生產(chǎn)了虛假信息、給“傳播流”注入雜質(zhì),實(shí)質(zhì)上違背了公平競爭原則,為自己打上了不誠信乃至欺詐的標簽。禍莫大于無(wú)信,不專(zhuān)注于增強自身實(shí)力、提升內在品質(zhì),而是熱衷于花錢(qián)買(mǎi)名氣、燒錢(qián)刷口碑,無(wú)異于本末倒置,遲早會(huì )得不償失。無(wú)論對于機構還是個(gè)人,少一些“排名心結”、多一些“質(zhì)量意識”,才是高明之舉。
虛偽的真誠,比謊言更可怕。隨著(zhù)治理力度加大、平臺監管趨嚴,加上公眾甄別能力、警惕意識不斷提升,可以預見(jiàn)的是,一些網(wǎng)絡(luò )排行榜的包裝必將更為精細,欺騙性會(huì )更強。網(wǎng)絡(luò )空間的規則與秩序,需要每一位參與者共同構筑。如果任由少數人把這潭水攪渾,最終所有人都將是輸家。
