時(shí)評
讓互聯(lián)網(wǎng)成為民情網(wǎng)、幸福網(wǎng)-江蘇公務(wù)員考試申論熱點(diǎn)
http://www.cqfhp.com/ 2024-12-18 來(lái)源：永岸公考
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【熱點(diǎn)背景】
近日，由人民網(wǎng)主辦的2024網(wǎng)上群眾工作大會(huì )在人民日報社舉行。會(huì )議以“抓基層強素質(zhì)聚服務(wù) 踐行新時(shí)代黨的群眾路線(xiàn)”為主題，圍繞走好新時(shí)代黨的群眾路線(xiàn)、扎實(shí)做好群眾工作，站穩人民立場(chǎng)、厚植為民情懷，堅持黨建引領(lǐng)基層治理與社會(huì )治理能力提升進(jìn)行探討，并對“十四五”規劃收官之年網(wǎng)上群眾工作開(kāi)展和“十五五”有關(guān)工作進(jìn)行研討，碰撞出創(chuàng )新思維。
【公考角度解讀】
【提出觀(guān)點(diǎn)】
沒(méi)有一種根基，比扎根人民更堅實(shí)；沒(méi)有一種力量，比源自群眾更強大。
【綜合分析】
老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。做好網(wǎng)上群眾工作，要思考“兩根線(xiàn)”的關(guān)系。一個(gè)是“路線(xiàn)”：群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)，關(guān)乎立黨之本，反映力量之源。另一個(gè)是“網(wǎng)線(xiàn)”：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化趨勢深刻改變了生活方式，推動(dòng)著(zhù)社會(huì )發(fā)展。當二者“相遇”，如何讓一根網(wǎng)線(xiàn)上連黨心、下接民心，如何打造了解群眾、為民解憂(yōu)新途徑，如何拓寬發(fā)揚人民民主、接受人民監督新渠道，應當成為不斷探索的重要課題。
【參考對策】
打通一個(gè)堵點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )表達具有即時(shí)性，但信息鴻溝不會(huì )自動(dòng)填平。大到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規劃，小到身邊的煩心事操心事，如何將群眾的所思所想所盼及時(shí)準確傳導到有關(guān)部門(mén)，需要黨政機關(guān)與網(wǎng)絡(luò )媒體加強協(xié)同，統籌資源、完善平臺，暢通訴求表達渠道。讓群眾“說(shuō)得上話(huà)”，還要讓群眾“說(shuō)得方便”。從推動(dòng)訴求歸口受理，確保信息快傳遞、快辦結，到解決政務(wù)APP過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題，讓群眾“一次不用跑”，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，才能更好匯集民情民意。
錘煉一種作風(fēng)。走好網(wǎng)絡(luò )群眾路線(xiàn)，需要自下而上的“反映”，也需要自上而下的“反應”。各級黨政機關(guān)和領(lǐng)導干部要經(jīng)常上網(wǎng)看看，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。從態(tài)度上，要重視網(wǎng)絡(luò )民意，自覺(jué)拉近同群眾的距離。從方法上，要堅持問(wèn)計于民、問(wèn)需于民，提升駕馭網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的本領(lǐng)，一方面從群眾生活難點(diǎn)中尋找工作切入點(diǎn)，一方面從群眾“金點(diǎn)子”中提煉治理“新路子”。
解決一批問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )平臺只是促成信息對接的“傳聲筒”，線(xiàn)上群眾工作最終仍要落實(shí)為線(xiàn)下解決問(wèn)題。回復留言不等于付諸行動(dòng)，數據量大不能夠一放了事。寫(xiě)好網(wǎng)上群眾工作的“下半篇文章”，就要建立健全詳細工作流程，形成從群眾中來(lái)到群眾中去、從尋找問(wèn)題到解決問(wèn)題的閉環(huán)，以群眾滿(mǎn)意度評判工作完成度。
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