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申論范文評析：以治理精度提升社會(huì )溫度
http://www.cqfhp.com/ 2023-07-12 來(lái)源：江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)
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以治理精度提升社會(huì )溫度
生活的細節之處，往往能反映城市治理的精度、社會(huì )發(fā)展的溫度。前段時(shí)間，江蘇無(wú)錫火車(chē)站受到不少網(wǎng)友點(diǎn)贊，一張寫(xiě)著(zhù)“無(wú)健康碼由此進(jìn)入”的提示牌，為使用老人機、手機沒(méi)電、無(wú)微信、不會(huì )操作、無(wú)手機等提供了溫馨的解決方案。不止于此，在福建莆田站，在江西南昌站、贛州西站……越來(lái)越多的地方通過(guò)設立清楚的標識、醒目的愛(ài)心通道、便捷的引導臺，為不同群體提供多樣化、個(gè)性化的周到服務(wù)。【文章開(kāi)頭比較特別，首句點(diǎn)題，隨后舉例子】
數字時(shí)代，信息化應用層出不窮，使用的門(mén)檻也提高了。在新冠肺炎疫情常態(tài)化防控的背景下，健康碼的推廣應用給人們的出行安全上了一道“保險栓”，為科學(xué)防控、復工復產(chǎn)、民生保障提供了有力支撐。同時(shí)，在現實(shí)生活中，尤其是在乘坐公交、進(jìn)出社區等日常場(chǎng)景里，老年人等特殊群體由于沒(méi)有智能手機或者不熟悉智能化設備操作，也遇到了一些不便。隨著(zhù)移動(dòng)支付、數字政務(wù)、預約問(wèn)診的進(jìn)一步普及，老年生活的需求與數字社會(huì )的供給不相匹配的情況時(shí)有發(fā)生。【說(shuō)理段，分析數字時(shí)代存在的優(yōu)勢與問(wèn)題】
看似明顯的“數字?zhù)櫆稀保鋵?shí)在人性化的服務(wù)、精細化的治理中可以迎刃而解。火車(chē)站增設一個(gè)提示牌，給初來(lái)乍到的旅客以充分的安全感；醫院開(kāi)辟一條人工通道，為一些老人解決了實(shí)際困難。這些看似不太重要的細節，在老年人眼里真是解決了大問(wèn)題。在陜西西安一家電信營(yíng)業(yè)廳，一位老人送來(lái)水果，專(zhuān)程感謝營(yíng)業(yè)員幫她申請注冊健康碼；今年重陽(yáng)節，有一位80多歲的老人為一家報紙上的“圖示版智能手機使用教程”寫(xiě)了感謝信，“這真是為老人辦實(shí)事、做好事、解難事”。一個(gè)個(gè)有溫度的善舉，一次次有耐心的幫助，讓老年人的數字生活有了堅實(shí)的依靠。【分論點(diǎn)1，舉例：以火車(chē)站、醫院等例子論證在人性化的服務(wù)、精細化的治理中下功夫就能逾越“數字?zhù)櫆稀?/b>】
從社會(huì )治理的角度來(lái)看，城市治理重在細節、貴在細節，也難在細節。日新月異的發(fā)展質(zhì)量，既體現在高樓大廈、車(chē)水馬龍的繁華景象里，也蘊含在日常生活的細枝末節和基層治理的末梢神經(jīng)之中。除了老年人的“數字需求”，生活中的很多地方都考驗著(zhù)社會(huì )治理的“繡花”功夫。比如，對盲人群體來(lái)說(shuō)，盲道是他們行走在城市中不可或缺的通道；對哺乳期的母親而言，公共場(chǎng)所的母嬰室既是關(guān)愛(ài)也是關(guān)照。可以說(shuō)，既要善于運用現代科技手段實(shí)現智能化，又要通過(guò)繡花般的細心、耐心、巧心提升精細化水平，這樣才能滿(mǎn)足不同群體多元化、差異化需求，帶給他們更多獲得感、幸福感和安全感。【分論點(diǎn)2，這一段說(shuō)理+舉例：盲人、哺乳期父女等例子論證城市治理注重細節才能滿(mǎn)足不同群體多元化、差異化需求，尾句提出對策既要善于運用現代科技手段實(shí)現智能化，又要有繡花般的細心、耐心、巧心提升精細化水平】
在公共政策和公共服務(wù)方面，給予老年人多元選擇和替代方案已經(jīng)成為社會(huì )共識。前不久，民政部表示將推動(dòng)解決老年人在民政服務(wù)中遇到的智能技術(shù)困難，一方面堅持適老化原則，在民政服務(wù)領(lǐng)域保留人工服務(wù)、面對面的服務(wù)方式，避免給不熟悉智能設備的老年人增加負擔，另一方面將聯(lián)合相關(guān)部門(mén)改善涉老智能產(chǎn)品體驗。多方合力，攜手滿(mǎn)足老年人在出行、就醫、預約服務(wù)、線(xiàn)上消費等方面的需求，老年人不僅能實(shí)現老有所養、老有所依，而且能收獲老有所安、老有所樂(lè )。【分論點(diǎn)3，這一段提出在公共政策和公共服務(wù)方面的對策，一方面堅持適老化原則，另一方面降聯(lián)合相關(guān)部門(mén)改善涉老智能產(chǎn)品體驗，讓老年人老有所安、老有所樂(lè )】
社會(huì )治理千頭萬(wàn)緒，排憂(yōu)解難千方百計。在“一碼通行”的場(chǎng)景中，讓老年人也能有便利選擇，這是社會(huì )發(fā)展的應盡之責，也是時(shí)代進(jìn)步的題中之義。【總結結尾】
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