時(shí)評
2021年江蘇公務(wù)員考試申論熱點(diǎn)：規范直播帶貨
http://www.cqfhp.com/ 2020-08-05 來(lái)源：江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)
為進(jìn)一步幫助考生提升申論答題水平，江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)（www.cqfhp.com）特別推薦申論熱點(diǎn)解讀：規范直播帶貨。希望考生閱讀本文，對申論熱點(diǎn)的把握有一定的幫助。
【背景鏈接】
所謂直播帶貨，是指通過(guò)一些互聯(lián)網(wǎng)平臺，使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示、咨詢(xún)答復、導購的新型服務(wù)方式。主要包括兩種類(lèi)型：一種是創(chuàng )業(yè)者、商家、品牌方自己開(kāi)設直播間、推廣自家產(chǎn)品，這是店鋪銷(xiāo)售服務(wù)的一種延伸。另一種是職業(yè)主播在互聯(lián)網(wǎng)平臺開(kāi)設直播間，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識或影響力積累粉絲，給粉絲推薦某種商品，并幫助解決售后問(wèn)題。
“直播帶貨”作為一種線(xiàn)上新型消費，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越來(lái)越多的青睞。4月15日，湖北省30個(gè)縣的縣長(cháng)在直播間“為湖北拼個(gè)單”;山東煙臺海陽(yáng)市副市長(cháng)發(fā)起“博士市長(cháng)助力農產(chǎn)品”，視頻播放量突破200萬(wàn);同時(shí)，一些公眾人物“直播帶貨”的交易額不斷刷新紀錄。5小時(shí)吸引近3200萬(wàn)用戶(hù)進(jìn)直播間觀(guān)看、5分鐘超萬(wàn)支口紅售罄……類(lèi)似場(chǎng)景不斷出現。但快速發(fā)展之下，“直播帶貨”中的產(chǎn)品質(zhì)量、售后問(wèn)題、主播虛假宣傳問(wèn)題、平臺數據造假問(wèn)題等，不僅影響了公眾的消費體驗，也損害了商戶(hù)的利益，一些“直播帶貨”造成的“兩頭坑”事件頻頻引發(fā)輿論關(guān)注。
【公考角度解讀】
[提出觀(guān)點(diǎn)]
線(xiàn)上新型消費方式不斷涌現，在一定程度上彌補了線(xiàn)下消費的不足，起到了擴內需、促消費的作用。但網(wǎng)絡(luò )直播并非法律盲區，市場(chǎng)監管者需盡早完善制度，暢通維權渠道，呵護直播經(jīng)濟的良好生態(tài)。
[原因分析]
直播帶貨是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺特別是社交平臺發(fā)展起來(lái)的一種新型商業(yè)模式。但也應看到，目前有的主播在推薦某產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)夸大其詞，消費者入手后發(fā)現產(chǎn)品宣傳與實(shí)際不符;有的所謂網(wǎng)紅爆款單品，其質(zhì)量與安全并沒(méi)有保障，有些甚至是“三無(wú)產(chǎn)品”;還有的平臺直播搞數據造假，明明沒(méi)有那么多人在線(xiàn)觀(guān)看、評論、開(kāi)展交易，卻通過(guò)技術(shù)手段編造漂亮的后臺數據，營(yíng)造虛假的繁榮與人氣，這不僅侵害了消費者的利益，更給欣欣向榮的電商經(jīng)濟生態(tài)帶來(lái)負面影響。這啟示直播電商，不講誠信可能一時(shí)走得快，但絕對走不遠。解決誠信問(wèn)題、涵養行業(yè)生態(tài)才是制勝之道。
“直播帶貨”的流行有著(zhù)深層次原因。一方面，直播經(jīng)濟蓄力已久，已有成熟的商業(yè)模式;另一方面，受疫情影響，消費者足不出戶(hù)推動(dòng)“宅經(jīng)濟”發(fā)展，線(xiàn)下客源稀少促進(jìn)企業(yè)商家轉向電子商務(wù)謀生存。從直播助農到直播售樓，從直播賣(mài)車(chē)到直播賣(mài)飛機，直播銷(xiāo)售的邊界不斷擴大。直播經(jīng)濟的火熱，可謂順勢而成。
放在疫情防控大背景下來(lái)看，推動(dòng)線(xiàn)上新型消費發(fā)展，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下相融合，對提振經(jīng)濟動(dòng)能具有非常重要的意義。隨著(zhù)國外疫情持續擴散蔓延，世界經(jīng)濟貿易增長(cháng)受到嚴重沖擊，我們必須立足于擴大內需、促進(jìn)消費來(lái)應對外部環(huán)境變化、穩定經(jīng)濟增長(cháng)。這就要求把復工復產(chǎn)與擴大內需結合起來(lái)，把被抑制、被凍結的消費釋放出來(lái)，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來(lái)，使實(shí)物消費和服務(wù)消費得到回補。在這方面，培育以“直播帶貨”為代表的線(xiàn)上新型消費發(fā)揮著(zhù)重要作用，需要政府部門(mén)與電商平臺共同為直播經(jīng)濟涵養良好生態(tài)，以“直播帶貨”為突破口帶動(dòng)更多消費。
[參考對策]
規范直播帶貨發(fā)展，平臺責無(wú)旁貸。直播帶貨是平臺經(jīng)濟的組成部分，具體而言，平臺既要做好自律，也要做好對平臺內商家與主播們的他律。一方面，完善網(wǎng)紅帶貨的誠信評價(jià)機制，將粉絲評價(jià)、舉報、監管部門(mén)的調查處罰信息等記入評價(jià)系統，把違法情節嚴重、污點(diǎn)信息較多的“網(wǎng)紅”拉入黑名單，取消直播帶貨資格，利用失信懲戒手段規范直播帶貨行為;另一方面，敦促一些主播在相關(guān)領(lǐng)域形成更強的知識儲備和專(zhuān)業(yè)度，引導他們在直播之外花更多的時(shí)間用于挑選商品、試用商品等，從而讓粉絲們在直播時(shí)有更好的購物體驗。
監管部門(mén)應加快“直播帶貨”法治化監管建設力度，提高“直播帶貨”違法成本，增強監管震懾力。相關(guān)部門(mén)應加快直播帶貨法治化監管建設，建立健全直播帶貨誠信評價(jià)機制，提高違法直播帶貨成本，增強監管震懾力。對于出現假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權、侵害消費者權益的“帶貨”行為，應依法從嚴查處。還應建立和完善社會(huì )監督體系，維護消費者的知情權、選擇權與監督權，保護好消費者合法權益。通過(guò)多方協(xié)同共治，引導“直播經(jīng)濟”持續健康發(fā)展。
為農產(chǎn)品直播帶貨，可持續的消費扶貧最終取決于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。因此，要善于運用互聯(lián)網(wǎng)思維深化農業(yè)供給側結構性改革，推進(jìn)農產(chǎn)品標準化生產(chǎn)、品牌化營(yíng)銷(xiāo)，增強供給體系對需求變化的適應性，確保特色產(chǎn)品的安全和品質(zhì)。此外，領(lǐng)導干部擔任網(wǎng)絡(luò )主播具有較強的公信力和權威性，要嚴格遵守相關(guān)法律法規，實(shí)事求是推薦產(chǎn)品，切實(shí)保障消費者合法權益。
【文章素材】
[精彩標題]
1.直播帶貨，有序才能走得更遠
2.讓“直播帶貨”健康發(fā)展
3.“直播帶貨”創(chuàng )新消費方式
[精彩開(kāi)頭]
示例一
疫情期間，街上空空蕩蕩，網(wǎng)絡(luò )直播間內人潮涌動(dòng)。如今的直播間流量，不僅僅屬于明星或娛樂(lè )主播直播泛娛樂(lè )化的內容，帶貨主播、講網(wǎng)課的老師、各路靠直播自救的線(xiàn)下企業(yè)等，都是直播間的主角，將直播與消費、生活緊密聯(lián)系到一起。受到疫情影響，部分地區農副產(chǎn)品滯銷(xiāo)，許多市長(cháng)縣長(cháng)走進(jìn)直播間，為本地農副產(chǎn)品親自“背書(shū)”，通過(guò)直播帶貨助農惠農，不僅切身推廣了無(wú)接觸購物，也讓當地滯銷(xiāo)的農副產(chǎn)品走進(jìn)網(wǎng)友的家中。
示例二
當前，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能、區塊鏈等為代表的新技術(shù)應用極大地推動(dòng)了社會(huì )生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系重塑，深刻地改變著(zhù)政府、市場(chǎng)和社會(huì )關(guān)系。在統籌推進(jìn)疫情防控和復工復產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，能否用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段攻堅克難，考驗著(zhù)各級干部的治理能力。縣長(cháng)直播“帶貨”火了，究其根本原因，是通過(guò)運用互聯(lián)網(wǎng)思維順應了形勢、找準了需求、解決了難題。
[精彩結尾]
示例一
對不法行為的放縱，會(huì )摧毀一個(gè)新生行業(yè)。就網(wǎng)絡(luò )直播帶貨而言，不僅要看到一個(gè)千億產(chǎn)業(yè)的繁榮，更要看到亂象毒素的危害性。有關(guān)部門(mén)應當查處虛假宣傳、制假販假等魚(yú)肉消費者勾當，嚴格規范有關(guān)主播、平臺的連帶法律責任，維護消費者合法權益，為電商經(jīng)濟注入更多法治基因。
示例二
順應網(wǎng)絡(luò )化、數字化、智能化的趨勢，不僅能用“直播帶貨”等方式激活消費一池春水，還能化危為機，實(shí)現經(jīng)濟轉型升級。
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