為進(jìn)一步幫助考生提升申論答題水平，江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)（www.cqfhp.com）特別推薦申論熱點(diǎn)解讀之“身份證照可重拍 凸顯服務(wù)理念轉變”，希望考生閱讀本文，對申論熱點(diǎn)的把握有一定的幫助。
【背景鏈接】
2018年11月，公安部在京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，自即日起施行深化治安管理“放管服”改革便民利民6項措施。其中包括居民身份證相片“多拍優(yōu)選”服務(wù)，群眾如果對拍攝的居民身份證相片不滿(mǎn)意，可以申請重新拍照3次，從中優(yōu)選滿(mǎn)意相片。
身份證照片太丑是很多人揮之不去的煩惱。前些年，曾有媒體專(zhuān)門(mén)做過(guò)調查，對自己身份證上的照片52.3%的受訪(fǎng)者表示不滿(mǎn)意，其中12.5%的受訪(fǎng)者非常不滿(mǎn)意。由于覺(jué)得相片太丑，不少人羞于向別人展示身份證。一些身份證照片與本人差距太大，也給當事人在使用身份證的過(guò)程中帶來(lái)了不少麻煩，很容易被懷疑是冒名頂替。
[提出觀(guān)點(diǎn)]
對于群眾來(lái)說(shuō)，乘車(chē)、住宿、旅游等很多地方都需要用到身份證，它不僅僅是證明個(gè)人身份的重要證件，更是展示個(gè)人形象的一張名片，“身份證照可重拍”凸顯公安部門(mén)公共服務(wù)意識提升。
[綜合分析]
身份證相片作為公民重要的身份標識，追求的是“真實(shí)”二字，濃妝、發(fā)型、修圖等都是不被允許的。因此，與藝術(shù)照比，身份證相片“不美”是完全正常的，也能被大多數群眾所接受。但是，現實(shí)中，許多人看到的不只是“不美”，還有大量“丑得不像本人”“丑到被質(zhì)疑”的身份證相片，這樣一些相片同樣丟失了“求真”的本質(zhì)。
何以存在如此多的“丑照”?歸根到底，還是過(guò)去基層辦事機構服務(wù)意識不夠，尤其在更換身份證的高峰期，工作人員大多存在不耐煩，一味追求速度的現象，有的群眾甚至還沒(méi)充分準備好就被告知已拍完。于是，一些“目光呆滯”“斜視”等類(lèi)型的相片應運而生。而不能重拍的規定，讓辦證者不得不接受“丑照”將跟隨自己10年、20年甚至更長(cháng)久的現實(shí)。
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展以及大眾自身權利意識的增強，很多人對本人身份證相片效果提出了更高的要求，身份證照也能大方漂亮，展現個(gè)人最美的一面。作為身份證的擁有者，公眾也有權要求“我的證照我做主”。所以，公安部門(mén)應與時(shí)俱進(jìn)，積極回應公眾訴求，進(jìn)一步提高群眾對身份證相片的滿(mǎn)意度。
[對策措施]
一是公安機關(guān)換位思考，改進(jìn)工作。在依照相關(guān)技術(shù)標準免費為群眾采集照片的基礎上，最大限度滿(mǎn)足群眾的需求，體現服務(wù)意識的一面。
二是身份證自助辦理業(yè)務(wù)。群眾可以通過(guò)自助設備獨立完成拍照。相較于人工拍攝，在一個(gè)完全自主的環(huán)境下拍照，人更容易放松，拍出來(lái)的照片也更加自然。這些服務(wù)方式的改進(jìn)，都值得肯定和推廣。
資料來(lái)源：
南通網(wǎng)：身份證相片“變美” 折射政務(wù)服務(wù)之美
北青報：“身份證照可重拍”凸顯服務(wù)理念大轉變
